Pawigo är en svensk webbutik för hund- och kattägare som vill ge sina fyrbenta familjemedlemmar det bästa i vardagen. Vi erbjuder noggrant utvalda produkter inom bland annat leksaker, koppel, selar, bäddar, pälsvård och smarta tillbehör för både hund och katt. Vårt mål är att kombinera kvalitet, funktion och omtanke – till priser som gör det enkelt att handla för hela husdjurets behov. 

Ja, vi erbjuder fri frakt på alla beställningar. Du behöver inte uppnå något minimibelopp för att ta del av fri frakt, och det tillkommer inga dolda avgifter i kassan. Det pris du ser på produkten är det pris du betalar.

Leveranstiden varierar beroende på vilken produkt du beställer och vilket lager den skickas från.

• Standardleverans: vanligtvis inom 6–15 arbetsdagar.

Vi samarbetar med flera lager och leverantörer för att kunna erbjuda ett brett sortiment till konkurrenskraftiga priser. Den beräknade leveranstiden visas på respektive produktsida och i din orderbekräftelse.

Våra produkter tillverkas av noggrant utvalda leverantörer och tillverkare i både Europa och Asien. Oavsett var produkterna produceras ställer vi höga krav på kvalitet, säkerhet och ansvarsfull produktion.

Alla produkter som säljs hos Pawigo ska uppfylla gällande EU-krav och säkerhetsstandarder. Våra leverantörer följer relevanta regler och bestämmelser för produkter som säljs inom EU, inklusive krav kring material, kemikalier och produktsäkerhet.

Vi strävar efter att erbjuda produkter som är säkra för både hundar och katter, tillverkade av material som uppfyller de kvalitetskrav som gäller på den europeiska marknaden.

Ja, självklart. Som kund hos Pawigo har du alltid 14 dagars ångerrätt enligt gällande konsumentlagstiftning.

Utöver detta erbjuder vi 30 dagars öppet köp. Om du av någon anledning inte är nöjd med ditt köp kan du returnera produkten i enlighet med vår returpolicy.

För mer information om returer, byten och villkor är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice.

När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post med spårningsinformation. Där kan du följa paketets resa och se aktuell leveransstatus.

Om du inte har fått någon spårningslänk eller behöver hjälp med din leverans är du välkommen att kontakta vår kundservice.

Vi erbjuder säkra och smidiga betalningsalternativ för att göra ditt köp så enkelt som möjligt. Du kan betala Klarna, Kort och Apple Pay.

Har du frågor om en produkt, din beställning eller behöver hjälp med något annat? Du är alltid välkommen att kontakta vår kundservice via kontaktformuläret på Pawigo.se eller via e-post: info@pawigo.se

Vår kundsupport har öppet Måndag till Fredag från kl 09-16.